今日は、パナソニックの会議室で有名なコンサルタントの先生のセミナーに参加させて頂きました。

小さな工務店さんや、リフォーム会社のコンサルティングが得意な先生だけあって、この業界のことを良くご存知です。

顧客創造（お客様づくり）について貴重なお話をして頂きました。

やっぱり、ランチェスター戦略が王道みたいですね。