月別アーカイブ: 2014年7月

パナソニックのリコールの対応に…

お恥ずかしいことに、今回のパナソニックのエコキュートのリコールの件ですが今朝のマスコミへのプレリリース報道で知りました。
朝から当社には、多数のお問合せのお電話が入り、お客様からご質問やご不安の声を頂戴しました。
しかし、寝耳に水のリコール報道に、何と回答して良いかも解らずに、何の対処もできずに、
お客様の不安を軽減することもできませんでした。
弊社なりにパナソニックの製品をおすすめしてきただけに、
今回の対応(情報提供の順序)には大変残念に思います。
まずは、販売店などの業界関係者に説明を行なうのが先ではないでしょうか。
私達 販売店は、「そうらしいですね。詳しい事は、わからないんですよー。」と、
お客様へお話しするとでも思ったのでしょうか?
25日の夜にやっと届いたメールでの、メーカーの説明文の中に、「お客様により安心して当社商品を使って頂きたい」との思いから
であり、パナソニックとして判断致しました決して国からの命令や指導ではありません。
などと、書かれていますが、安心する前に、不安を煽るな!と、言いたい。
過去10年間、パナソニック製品を贔屓にしてきただけに、がっかりです。
販売店には、アフターサービスを任せて、リコールの際は、知らんぷり!?
腹が立って仕方がありません!

長~い、トイレのリフォーム|糸島市有田中央S様邸

DKのリフォームも完成し、部屋を移動して、トイレのリフォームです。

こちらも、LDKと同じフローリング材で、キッチン等で使用した、「ゴムの木」の集成カウンター材で、手洗いカウンターをつくりました。

元々は、奥行きがなんと、2.6mもある、長~いトイレでしたので、窓から1.5mをトイレスペースとし、間仕切り壁で仕切ったその手前は手洗いスペースへ変更しました。

工事前のトイレです。

工事前(Before)

簡易水洗式の便器です。床もタイル張りでしたので、フローリングへ変更します。

洋間のような空間にトイレをリフォームしま~す。

出入口の敷居も高かったので、段差を解消してバリアフリーに。

トイレの床も全て解体し、給排水の工事を終えて、床下に断熱材をびっしりと敷き詰めます。

大工さんの造作がつづき・・・器具が取付けられ・・

工事後(After)

基本的には、LDKと同じ建材を使ってますので、雰囲気も同じように仕上がっています。

カウンター下には引違い扉を取付けて、大きな収納部を造作しました。これなら、トイレットペーパーの予備もかなりの数入りますね~

こちらが、トイレ用の手洗い器。ボウルの背面にタイルを貼ってみました。

その手前に、手洗いスペースがあり、こちらにもうひとつの手洗いと、カウンターと鏡を設置しました。

なんせ、2.6mの奥行きの長~いトイレだったから、できるプランですね。

こちらの手洗い器は少し大きめ。

鏡はIKEAで購入した商品を取付けました。

S様、内部の工事は本日で全て完了しました。

毎度、毎度、大変お世話になり、本当にありがとうございました。

 

 

 

子育てのためのLDKリフォーム|糸島市有田中央S様邸

弊社のお得意様のS様宅です。

過去にも、オール電化、太陽光発電、内窓設置、浴室・洗面などなど、たくさんのリフォーム工事をご依頼頂いてきました。

今回のリフォームのきっかけは、下水道に接続するため・・でしたが、水洗化と合わせて、古くなったキッチンとリビング・ダイニングもリフォームしましょう!ということになりました。

そのリフォームの目的は、かわいい愛娘さんEちゃんの「子育てのためのリフォーム」!

壁を向いた大きな流し台を、アイランド型の対面キッチンに変更。

出窓だった部分を改修して、デスクカウンターに造作。床暖房も敷設して・・

愛娘Eちゃんの様子と、大型の液晶テレビを見ながら奥様はお炊事ができるように・・・

工事前のLDKです。

なんと5.2mもある長~い流し台でした。

工事の初日、その流し台の解体、撤去からかかりました。

ダイニングと、リビングの下がり壁を撤去して、天井を同じ高さに変更しています。

床材も全てはがし、断熱材がはいっていなかったので、カネライトフォーム(断熱材)を入れて・・

床下地を張り・・右側にあるように床に穴がいっぱい開いているのは・・

PTC方式の床暖房を敷設しています。LDKにかなりの面積に敷設しましたが、それ以上に部屋が広いので・・

床材を張り終え、対面キッチンのカウンターを造作しています。

天井や壁のクロスを張替えて、いよいよ仕上げです・・

リビングの間接照明も、大工さんが造作でつくってみました。LEDの管球が入ります。

その上に、キッチンと同じ木目のクロスを張ると・・

 

お洒落なLEDの間接照明の出来上がり~♪

 

 

そして、ついに、完成しました~!

じゃーん!一般的なI型のキッチンを・・

対面のカウンターを造作して、アイランドキッチンにしちゃいました。

これが、奥さんの目線。シンクで洗い物をしながら、子供の様子と、TVも見れちゃいます。

実は、このカウンターは、ダイニングテーブルがきれいに入る高さで設計されています。ダイニングテーブルを横にも縦にも配置できるように、お打合せをしました。

真ん中に見えるのは、日本トリムの浄水器。キッチンのカウンターに置くと、不細工なので、背面の棚に収めました。

浄水器側にはコンセントを設け、配管が3本、壁に貫通穴を開けて・・

蛇口に取り付けたアダプターへ配管をつなげました。

 

システムキッチンは、PanasonicリビングステーションSクラス。

キッチン背面には、間口3.6mの大きなカップボード+出窓で、収納力はバツグンです!

てのカウンター材は、オスモカラーのノーマルクリアー(#3101)でオイルフィニッシュ仕上げです。

木材保護用の自然塗料ですが、自然の植物油と植物ワックスから造られており、 小さなお子様のいるご家庭でも安心してお使い頂けます。

工事前(↑)出窓風のカウンター収納だった場所は・・

Eちゃんのために、カウンターデスクにリフォーム。早速、おもちゃで遊びはじめました!

勝手口の内土間には古いタイルが貼ってありましたが・・

デッキタイルを敷き込んで、お化粧しました。

工事前(Before)

工事後(After)ソファーの背のクッションを置き忘れてます(笑)

ちなみに、S様は、一切相見積もりを取られません。当社に見積り金額の交渉をされるまでです。

その理由をSさんはこう言われます・・・

「社長、これだけの内容と金額のリフォームとなれば、必ず相見積もりを取るのが普通でしょう。

そんで、いくら安いっていっても、工事を頼んだところには、かなりの金額を払うことになるでしょ。

そうなると、やっぱりリフォームの工事で後悔したくないから、うちはエコテックスさんにしか頼まない。お宅を信頼してる、だから、社長、目一杯安くしてね(笑)!」

 

正直、涙が出そうなくらい嬉しかった半面、その期待を裏切られないという重圧も感じました。

最近では、相見積もり競合は当たり前の中、確かに、見積りの価格だけを見られるケースが増えてきました。

ですが、こうやって価格ではなく、当社の仕事に「価値」をつけてくれるお客様にご支持頂き、末永いご愛顧を頂けることを本当に感謝しています。

Sさん、この度もまたまたお世話になり、ありがとうございました。

何か、LDKの工事に目が行ってますが、本命はトイレですよね。(笑)来週、トイレが完全に仕上がりますので、お楽しみに!