月別アーカイブ: 2008年10月

兄貴は、DJ!弟は、IH?

たまには、プライベートなお話しですなのです・・

僕の兄貴(2つ上)は、ラジオを中心にDJ(パーソナリティ?)をやってますので、FMラジオや、イベントや結婚式のMCなど、多岐に渡って活躍しておりますので、ぜひ応援してあげて下さい。

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【兄貴(TOM-G)のプロフィールより】

裸一貫、マイク1本!FMラジオDJ(フリー)のTOM Gです。
’95年から、FM福岡、Kiss-FM KOBE、CROSS FM、
そして現在はエフエム大分、OCTハニカムステーションで喋っています♪

つづきは、TOM-Gのブログ『Gの裏側』へ・・ http://tomg.seesaa.net/

オール電化の10年保証へ加入できます!

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メーカーや、延長保証会社のオール電化機器延長保証と言えば、最長でも8年だったのですが、

この度、当社では「10年保証」に加入いたしました!(10年の保証が付けば、エコキュートなどの高額機器でもひと安心ですね。)

1.お得な定額料金…商品購入時に一定の保証料を頂くことで、延長保証サービスにご加入できます。

2.簡単手続き…お申込み、修理受付ともに簡単手続きでご利用いただけます。

3.修理代自己負担“0円”…故障発生時(自然故障)の修理(部品代・技術料・出張費)は一切かかりません。

4.お客様ご自身で取替えが困難な弁類等(エコキュート)の消耗品も保証対象です。

エコキュートの設置は神業です!

dscf0005.JPG 【工事前】

eco_cute.JPG【貯湯タンク設置】 

dscf0033.JPG【エコキュート工事完了】

↑ 見て下さい、このギリギリの神業を!屋根の勾配が下がってきてるのに、どうやって据えたの??とお客様から何度も聞かれちゃいました。

駐車場の入り隅みに、灯油ボイラーが見えます。しかし、波板の屋根や、駐車所の支柱が・・

当社では、設置が困難な現場において下記の手順で対応しています。

①現地調査の際、建物や配管経路などをを完全に把握します。(ミリ単位で採寸すること。)

②全メーカーの中より、本体寸法を確認した上で、最適な機器を選定します。(メーカーを一方的に、特定しない。)

③「搬入・設置」・「配管経路」・「美観」・「通路確保」などを考えて、ご提案。(きちんと事前に、お客様へご説明すること。)

やはり、設置場所によって給湯配管内の死に水や、ヒートポンプとの循環配管や追焚き配管のロスなどの問題が出ますので、極力、既存の給湯機の近辺に設置できるように努力をしております。(こういうことは、実際の現場での経験がものを言いますね。)

「見て下さい。このギリギリの設置を!駐車場の支柱を触ることなく設置しました。設置方法は、企業秘密です(✿◡‿◡ฺ) ♡

『エコテックスが選ばれる理由』

実は、大変残念なことに、このオール電化(リフォーム)の業界では今、『3つの悲劇』が起きています。

① 「訪問販売による悲劇」
 広域なエリアで、飛び込み営業を得意とする訪問販売業者。オール電化を高額で売れば会社とセールスマンだけが儲かるという図式の訪問販売会社は、男性営業マンが多数在籍していることが特徴。やはり、強引なセールスと、いい加減な施工とアフターの被害が多い。(会社や社歴などは、大手企業ばりに見えるので、残念ながら、お客様が見抜くのはまず困難です。)
②「インターネット販売による悲劇」
もともと、コストの掛からないWebでの営業活動ですから、まずは集客して、メールでやりとりして、注文を受けて・・・そこまでは良のですが、何だかんだ言っても、Webの場合は、実態が掴めないことが多く、実店舗がないような業者の場合、施工やアフターなどは、下請け業者へ“丸投げ”するケースがほとんどみたいです。
理由は、「少々薄利でも、営業経費が掛からないので、十分に儲かるみたい。アフター?メーカーや保証会社がしますから・・・って!?」
(訪問販売業者と比べて、一見まとも(スマート)に見えますが、実店舗が存在しない場合にはご注意を。)

③「異業種からの参入による悲劇」
 実は、つい最近まで浄水器やお布団や化粧品を売っていた、訪問販売業者たちが、ここぞとばかりにこのオール電化業界にたくさんの業者が参入してきました。(特商法が厳しくなり、クレジット契約の審査がほとんど通らなくなったことが原因のようです。理由は、他の商材が売りずらいから、とりあえず・・)

上記の3つの悲劇は、この業界のここ1~2年の間に起こってきた事実なのです・・・

 実際によくあるケースは、最初に、飛び込みで、知らない業者がセールスに来て、何となく怪しいし、いい話ばっかりだから、何か胡散臭いと思い、情報収集しようと、インターネットで検索すると、

そこには「エコキュート○○%OFF!」、「工事費込みの特別価格!」などの格安値が出ているので、一体どれが正確な情報で、いくら位が適正な価格か、どこが信頼できる施工店なのか・・・

結局は、困惑して、電力会社やメーカーに直接相談して、お宅(当社)をご紹介されて電話したんです・・・

というお客様からのご相談が、ほぼ毎日のように後を絶ちません。

 確かに、ガスや灯油を選ばれている訳ではないので、オール電化住宅の普及(市場拡大)だけのことを考えれば、それはそれでも良いのかもしれませんが・・・

但し、当社(エコテックス)は、この事業に関しての考え方や取り組み方が、全く異なります。

 良ーく考えてみて下さい。オール電化にリフォームで切り替えるということは、今まで長年の間お取引された、「ガス屋」さんや、灯油を入れにきてくれていた「燃料屋」さんとのお付き合い(お取引)は全くなくなり、基本的には「電気」だけのエネルギーに頼るのです。

(メーカーや電力会社は、基本的に販売・施工・アフターメンテナンスに関しては、お客様と直接の対応は基本的にできませんし、家を建てたハウスメーカーや工務店も、よそで行った工事までは、当然面倒見ません。)

そうなんです。オール電化にして、緊急の事態が起こっても、ガス屋さんも燃料屋(ボイラー屋)さんも誰も来てくれません。そう、実際は、オール電化工事をしたその業者だけになるのです。

 ですから、『オール電化にする』とということは、その業者に“ライフライン”(水・湯・排水・電気)のアフターメンテナンスを全て任せることになるのです。(いくらハウスメーカーや工務店で家を建てたとしても、他業者で取り付けた機器のことまでは、さすがに責任は持たない筈です。

つまり、当社へ工事をご依頼頂ける大きな理由は、『オール電化住宅のアフターメンテナンスを行うための体制と、その理念に共感いただいている』ということが大きいようです。

具体的な取り組みとしては、

「高い技術での初期施工」

「工事後のお客様アンケートの実施」

「24時間365日受付体制のお客様専用ダイヤル」

「年1回の無償定期点検の実施」

「オール電化機器10年間延長保証」など・・

全国で、オール電化をご検討中のお客様、よーく、販売店・施工店を見極めてくださいね~。

Q:本当にその会社は10年後もその事業を行い、存在しているのでしょうか?

Q:本当にその値段と工事で、結果的(10年後)に安く済むのでしょうか?

Q:本当にその会社はアフターサービスを実際に行っていますか?
上記の3つを実行しようとすれば、かなりの労力と経費を費やします。 (だから、どこもやりたがらないのに、ちゃんとやりますと言うんです・・・)

リフォーム工事などと同じで、他の商品と違って、“工事を伴う商品”の場合は、工事が終わった後、しかも数年経過するまでは、評価する材料が少ないことを逆手にとる業者が多いのです。(残念ながら、素人の方では、施工の質や材料代、手間の省き方などはわからないでしょうし。)

どうか、表面上の一時的な表現に惑わされることなく、できれば20年もてるような施工やアフターを行う販売店を選ばれてください。

本当はそれが一番安く購入することにつながりますし、地球にも一番やさしいと考えます。

もちろん、各地域に、たくさん良心的な販売店(施工店)があります。

そういった事業者様方のたゆまぬ努力で、業界を健全化し、オール電化住宅が本当に良い形で普及していくことを願います。当社も、その理念をもとに、事業経営をおこなっていきたいと考えています。

株式会社エコテックス 代表取締役 伊佐 宣之

金メダル獲りました!?

img_5380.JPG img_5210.JPG

たまには、仕事抜きで・・先々週の土曜日は、子供の保育園の運動会でした。

いつも仕事ばかりで、なかなか一緒に遊べないから、こんなイベントの時くらいはと、朝からパパも頑張りました。最後に保育園児みんなに「金メダル」が配られました。(笑)
みんなが働いている時に、プライスレスなこういう時間を、スタッフが作ってくれることが、自営業と会社の違いなんだなぁ~、なんて思いながらも、スタッフに感謝します。

また、お金なんかでは買えないような、貴重な「時間」だけはスタッフにもできるだけとってもらいたいと思います。その為にも、経営者である私がまずは頑張らないと!です。

福岡市西区野方 オール電化工事 M様邸

dscf0004.JPG>>matuura-ih.JPG
matuura-dh.JPG←電気温水器の設置中

こちらも、ご紹介頂いたお客様の現場です。
電気温水器の設置にあたり、もともと、LPガスの追焚き釜の風防あった場所へ、コンクリートブロックを壊さずに、温水器の設置をチャレンジ!

現地調査の際、バッチリ寸法を見ていたので、わずか数センチの勝負で、設置しました(汗)

それを見た奥様「うわぁー!ぴったり!よく入ったわねー!」と感激されていました。壊してしまうのも簡単ですが、こういった風防は転倒防止にも役に立ちますし、何よりも雨風がしのげますしね。

ただし、追いだき配管や設置、アンカー固定などをかなり考えてやらないと駄目ですよ~。こういうときに経験は物を言います。

明日は、ソーラー撤去と、洗面化粧台の交換です。お天気が崩れませんように・・

寒い冬に備えるオール電化住宅

sennmennjyo.JPG

オール電化工事の際、洗面所に暖房が欲しいとのご要望で、TOTO三乾王「洗面所暖房器」を取付けることに。

私自身が取付に伺ったのですが、100Vタイプにも関わらず結構な暖房能力です。

0.75坪の洗面所の浴室ドア前に取り付けることで、「暖房」「涼風」「ドライヤー」の機能が使えます。

私も、お風呂場よりも洗面所が寒いと感じる方なので、購入を検討しています。今年の冬の活躍が楽しみですね~。

楽しい送別会?

dscf00088.JPG先日、当社の女性スタッフの送別会がありました。

普段は、めまぐるしく忙しい業務に追われ、なかなかスタッフ全員で食事をする機会も少ないのですが、なぜか、送別会にもかかわらずみんな明るく、楽しい雰囲気でお食事会をしました。(本当はお昼から少しお酒も入りましたが・・(酔)

食事の後は、みんなでボーリング大会・・・やっぱりなんか、送別会にしては絶対明るすぎる雰囲気ですが、みんな気丈に振舞っていただけでしょう。

お仕事を通しての出会いであっても、「お別れ」のときは辛いものですね。

今後の活躍を期待し、またお互いが笑顔で再会できることを楽しみにしています。

九州電力㈱と「快適 エコリフォーム」実施中!

11月14日(月)より、九州電力㈱福岡南営業所エリアにおいて快適 エコリフォームを実施中!

来年1月のイベントまでの期間、各エリアの担当会社がエコキュート・IHクッキングヒーター・省エネエアコン・食器洗い乾燥機・保温浴槽・床暖房などの“省エネにつながるリフォーム”のPR活動を行います。

当社が担当させていただくエリアは、春日市紅葉ヶ丘西・東と、若葉台西・東 と、大野城市月の浦 地区です。

もし、お客様が九州電力が配布するチラシ(下記画像)を見て、当社へお問合せ頂いた場合は、特別価格でのお見積りと他社にはない特典をお付けいたします。

春日市 若葉台西、若葉台東、紅葉ヶ丘西、紅葉ヶ丘東、大野城市月の浦 地区にお住まいのお客様、

㈱エコテックスへの「快適 エコリフォーム」キャンペーン中に、オール電化、エコキュート、IHクッキングヒーター、床暖房、水回り、省エネ設備などの、ご相談・無料お見積り依頼をお待ちしております!

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◆◆エコテックスのでんかdeクッキングパーティー開催

来月の11/1で、オール電化体験施設「九電 愛ランドキッチン」が3周年を迎えます。

早いもので、もう3年もなるのか~。OPENしてすぐに当社のイベントでお世話になった時の思い出は、午前中から昼過ぎにかけて、なんと60人(40組)も集中してお客様が来場され、会場は、黒山の人だかりでスタッフもパニック状態でした(汗)

その当時のパニック状態の様子・・p1010504.JPG

そしてついに2年ぶりに来月、IH料理実演会「でんかdeクッキングパーティー」を来月の11/11(火)に開催することになりました。

1111pdf.jpg

今回は当社のお客様を9組限定でのご案内になりますので、パニックにはなりません(笑)

どんなイベントになるかはわかりませんが、とにかく当社のお客様への感謝の気持ちをこめてスタッフ一同でがんばりましょう!